牢记嘱托 善小而为写忠诚

——刘源同志先进事迹

刘源带领党员服务队始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，恪守“有呼必应、有难必帮”的承诺，以开展户表故障抢修为基础、社区用电服务为重点、扶贫济困为延伸、应急抢险为补充，常年奔走在蓉城的大街小巷，为老百姓送去光明和温暖，被亲切的称为“电力110”。

2011年8月，习近平同志亲临视察高新党员服务队，对刘源及党员服务队工作给予充分肯定，提出了殷切希望，并指出，“每一名党员岗位上的承诺，都是围绕为人民服务的宗旨，形成了很好、很深远的影响，成为我们党联系群众架起的一道连心桥。这是个好经验，很值得发扬、总结和推广。”

电力110，闪耀光明之灯。2008年，针对电瓶车充电难、安全隐患的问题，刘源带领党员服务队为61个社区安装了286个电动车充电点。2009年起，针对黑楼道问题，他带领党员服务队利用业余时间为辖区老旧院落进行线路和楼道灯、开关改造，点亮“黑楼道”，发起“照亮回家路”的公益活动。2014年，继续开展“心桥光明行动”，对33个老旧院落、384栋单元楼道进行改造，惠及5000余户居民。2019年，为社区安装“智能电动车扫码充电系统”，化解充电安全隐患。刘源还带领党员服务队开展“电力服务进社区”和“包片进村”等活动，打造了50个“政府放心，群众满意，标准统一，各具特色”的“供电服务示范社区”。创新社企党建共建，发展全面进驻社区的“社企共建”新模式。连续4年组织党员服务队开展“陪您过大年”社区服务活动。

急难险重，点亮希望之灯。“4·20”雅安芦山地震后，刘源率队第一时间赶赴灾区，冒着被飞石砸中的危险，连续奋战50个小时，点亮了邛崃震区玉溪村的第一盏灯。坚守21天，为救援提供了持续稳定的应急电源。“8·8”九寨沟地震抢险现场，刘源和队员们五天五夜不眠不休，完成灾民安置点62户帐篷照明和场地公共照明安装，完成景区20公里电缆、10台箱变分支箱故障排查。哪里有需要，哪里就有刘源和他所带领的党员服务队。14年来，他带领党员服务队，共参与急难任务500余项，抢险救灾20余次，助力1000多项民生工程项目顺利投运，用实际行动展现了“电力铁军”的卓越风采。

扶贫济困，传递爱心之灯。在刘源的带领下，共产党员服务队十四年如一日为身边151户空巢老人、残疾人、军烈属等特殊服务对象义务提供贴心帮助，登记基本情况，专人管理、定期更新资料，“一对一”开展爱心帮扶。2016年起，针对缺乏一技之长的困难家庭开展“精准帮扶—电工培训”惠民服务工程，联合地方政府开展电力提智精准帮扶，让困难群众通过获得电工技能资格实现再就业，帮助14名下岗工人取得电工进网许可证。2017年起，他带领党员服务队完成了凉山喜德县阿吼村、巴中红色老区、简阳贫困村的表后线路改造项目，保障老乡们的安全用电，提升老乡们的生活质量；他走进仪陇老区“成都电业希望小学”以及二十多所川电留守儿童之家开展送爱心、送温暖、捐资助学等活动。长期资助甘孜州藏族儿童查珠、革命老区仪陇县留守儿童程美玲。带领党员服务队慰问及帮扶孤寡老人、残疾人、特困户1.13万次，捐资助学1276人，定点帮扶1426名特殊服务对象，惠及3800名留守儿童。

创新发展，高举时代之灯。刘源积极倡导“绿色发展、低碳节能”理念，率先发起“电马儿”行动，利用“电马儿”小巧、便捷的优势开展故障抢修和志愿服务工作，极大缓解了因城市道路交通拥堵及停车难等因素影响抢修效率的问题。他和队友们还积极推广“电能替代”，主动上门制定替代方案，配合改造电网末端设备。目前成都超过5000余家火锅店实现了以电代气，替代电量超过2000万千瓦时。2019年4月，刘源带着党员服务队找到使用蓄冷空调近10年的皇城老妈火锅店，反复宣传解释政策，说服其加入该项目，仅半年就可以节约电费7万元。这是四川省首例蓄冷空调消纳“低谷弃水”项目落地，形成了良好的典型示范效应，带动成都天府国际机场、IFS国际金融中心积极主动申请加入。

千锤百炼，点燃星火之灯。刘源带领共产党员服务队坚持服务为民，实现了持续14年“安全零违章，服务零投诉，客户满意率百分之百”；他坚持创新驱动，在“互联网 ”基础上，带队研发、推广智能故障工单管理系统，实现了95598工单准确、及时的传递和反馈，使抢修效率提高80%以上，实现十万余张工单派发准确率100%，抢修合格率100%。创新是队伍发展的不懈源泉，刘源带领党员服务队探索“五统一”运行管理模式，创新发明连心桥热线，创新实施“六小”班组管理模式，形成了规范高效的业务流程和特色鲜明的服务团队形象。

刘源始终牢记总书记的嘱托，坚持善小而为，一以贯之，当好先行官，架起连心桥。先后荣获了“全国五一劳动奖状”“全国百佳志愿服务组织”等荣誉称号，第五任队长刘源同志荣获“全国道德模范”“全国五一劳动奖章”等荣誉。